Termeni și condiții
1. Informații generale
Bine ați venit pe site-ul Accesorii Tuning Constanța. Utilizarea acestui site este guvernată de termenii și condițiile de mai jos, pe care vă rugăm să le citiți cu atenție. Accesând sau folosind site-ul nostru, sunteți de acord cu acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului.
Magazinul nostru este exclusiv online. Nu avem un magazin fizic, dar predarea personală se poate face în Eforie Nord, cu programare prealabilă.
2. Definiții
În cuprinsul acestui document, următorii termeni vor fi definiți astfel:
- "Site" se referă la platforma accesoriituningconstanta.ro
- "Utilizator" înseamnă orice persoană care accesează site-ul și utilizează serviciile oferite
- "Compania" se referă la ARCEO EXCLUSIVE DEVELOPMENT SRL
- "Bunuri" reprezintă orice produs oferit spre vânzare pe site
3. Drepturi de proprietate intelectuală
Conținutul site-ului, inclusiv textul, imaginile, logo-urile și designul, este protejat prin drepturi de autor. Utilizarea fără permisiune a materialelor de pe acest site este strict interzisă.
4. Comenzi și prețuri
Prețurile afișate pe site includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment, fără notificare prealabilă.
Nu acceptăm comenzi prin SMS sau telefonic. Toate comenzile trebuie plasate exclusiv prin intermediul site-ului nostru.
Confirmarea unei comenzi se face prin email/telefonic, iar contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat la momentul confirmării comenzii.
5. Livrare și montaj
Produsele comandate sunt livrate prin curier, iar termenul de livrare variază în funcție de locație. Compatibilitatea produselor universale poate fi verificată doar prin probare directă, cu mașina clientului.
Servicii de montaj sunt disponibile în Eforie Nord, dar necesită programare prealabilă.
6. Politica de returnare
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la primire. Returul este acceptat doar pentru produse nefolosite, în ambalajul original, și cu toate accesoriile incluse.
- Costurile de transport și taxele de ambalare sunt suportate de client.
- În cazul retururilor din motive subiective (e.g., „nu îmi place”), clientul va suporta costurile de transport tur-retur și o taxă de ambalare între 25-50 lei.
- Contravaloarea produsului returnat se transferă în contul bancar al clientului în termen de 7 zile lucrătoare.
- Retururile trimise cu ramburs nu sunt acceptate.
Pentru inițierea unui retur, contactați-ne la arceoexclusivedevelopment@gmail.com
7. Limitarea răspunderii
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daunele directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a site-ului. De asemenea, nu garantăm funcționarea neîntreruptă a site-ului.
8. Modificări ale termenilor și condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi afișate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare.
9. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.
10. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la arceoexclusivedevelopment@gmail.com sau la numărul de telefon +40 737 489 555